西人验房师失职给买家留下高额维修账单

时任 CAHPI 主席的验房师 克里斯-斯托克代尔 被起诉失职

选房买房是家庭生活中的重大事件，由于涉及大笔开支和长久的日常家居环境，人们在作出最后决定前总是慎之又慎。据CBC近日披露的一项调查，尽管BC省府于2009年颁布法律，要求所有的验房师必须持营业执照，但是仍发现如果因验房师疏漏导致买家损失，买家实际上很难获得赔偿。

陷入购房验房纠纷而苦恼不已的丹顿，与其他遇到同类问题的买家发现，如果验房师失职，未能发现房屋的明显缺陷，他们几乎没有追索权。如果向验房师协会投诉，验房师的执照虽然可能会被吊销一周，但赔偿问题只有法院才能做出裁决。
　　
丹顿在温东花费75万元购买住处前聘用了一名验房师，验房师的报告显示房屋没有结构问题。然而，丹顿发现这是一场噩梦，她只是想有一个住处，从来没想过要去修理屋顶。丹顿说验房师有执照，有错漏保险，并不意味着买家能得到什么保障。 　　

丹顿已向法院提交了民事诉讼，起诉验房师克里斯-斯托克代尔，当时是加拿大房屋和物业验房师卑诗协会 CAHPI（BC）主席。

她说当斯托克代尔检查一层高的屋顶时没有使用梯子爬到屋顶里检查，而是使用望远镜，也没有使用专门的工具来发现任何可能存在的烂木头。

她抱怨说，其雇请的验房师甚至没有进到车棚里，在那里验房师肯定会看到支撑起居室之角的横梁都烂掉了。“我下楼去刷油漆，摸到墙上，能感觉到墙是湿的、不坚实的，窗台上的木头都腐烂了，木屑纷纷掉落下来。” 在她看来，验房师理所当然还应该检查屋顶，还应进一步检查腐烂之处是否经得起敲击刺戮，还应该确保窗户、设备和暖炉都能正常发挥功能。

在诉讼中，她表示就职于温馨家园验房公司的斯托克代尔听到投诉后，来到她家，并提出退还给她565元的验房费。不过这显然不能弥补丹顿的损失。丹顿已经借了4万元，还需要另外10万元来修理房间。目前丹顿正在等待另一名验房师的报告，需要在法官审理她的案子前提交法院。 

斯托克代尔在回应这项民事诉讼时，否认自己和公司在检查和出具报告过程中有疏忽，并说验房和验房报告并不等同于质量保证或担保政策。

加拿大房屋和物业验房师卑诗协会 CAHPI 高级总监巴登说，很少有验房师因工作错误而被判有罪的。不过她表示协会在密切关注丹顿一案。巴登说，验房是一种目视检查。如果可能的话，验房师应检查屋顶，如果结构有腐烂现象，应该捅一捅就可以发现问题，如果发现验房师有疏漏，可向验房师协会投诉。
　　
巴登承认，尽管 CAHPI 有投诉审查制度，不过验房师协会不会提供赔偿，只有法庭可以做出赔偿裁决。但是聘请律师是一笔昂贵的费用，找到另一个验房师也不容易，如果获得赔偿可能需要几年的时间，如果向小额法庭提出诉讼，赔偿上限为25,000元。

原文来自加拿大广播公司 CBC